Les avis de nos clients VOLVO XC60 à Bordeaux

4,9/5 (note basée sur 12 avis)

J'ai eu une VOLVO V40 pendant 3ans. Lorsque j'ai décidé de changer de voiture , je ne me suis pas posé de question car extrêmement satisfait du service après vente, je suis retourné chez Volvo. J'ai fait l'acquisition d'un XC60 RDesign de 5 ans sans aucune inquiétude par rapport à l'âge du véhicule. Accueil chaleureux au service VO. Ma voiture a été totalement contrôlée. Elle a été préparée avec beaucoup de minutie. Les éléments esthétiques qui étaient un peu défraîchis ont été remis en état ou carrément changé (comme le plancher de malle arrière). Je pars en toute confiance et je recommande cette concession et son service après-vente. Beaucoup de sérieux, de convivialité, d'efficacité. Cap Nord est un rival sérieux pour les grandes marques germaniques de la place.

We want to thank you for the excellent service you gave us today when we were with our Dutch VOLVO XC60 on our way to Portugal and the display signalled a problem with the tires on the highway about a 100 kilometres before Bordeaux. It was easy to find your garage on the internet and you solved the problem very fast. We were impressed by your service and want to thank you for it.
Sincerely, Dick and Tineke Bunte.

Bonjour,

Je suis passé à la concession un samedi sans rendez vous particulier pour prendre connaissance des offres LLD pour le XC60.

J'ai été tout particulèrement ravi de faire connaissance avec Monsieur Patrick Gonzalez qui m'a détaillé l'offre, et nous avons rapidement fait notre choix en fonction de mes besoins professionnels et privés.

Monsieur Arnaud Zune, toujours aussi professionnel, est venu nous rejoindre afin de mettre au point avec moi la reprise de ma précédente Volvo, puis 3 mois après , je suis tout à fait satisfait d'eux deux.

Mon nouvel XC60 me convient parfaitement et Monsieur Gonzalez est à l'écoute, répond rapidement à mes mails.
En clair, aucune hésitation, c'est ici qu'il faut se "garer".

Ne changez rien, sauf un café.

Bien cordialement à tous.
PG

Accueil agréable à la concession, commercial compétent et disponible à l'écoute du client.

Récent propriétaire de VOLVO j'ai été étonné par l'excellent accueil et service pro au top. On sent que l'on peut faire confiance.

EXCELLENT ACCUEIL. Commercial chaleureux et très compétent, disponible lors de la livraison pour expliquer toutes les différentes fonctions. J'ai été ravi de faire cet achat dans cette concession. Maintenant attendons les futurs contacts.

Excellent accueil et professionnalisme de Mr GONZALEZ qui a été très réactif à tous les stades de l'achat de mon véhicule neuf. Il a notamment consacré 1 heure à me présenter les principaux outils du véhicule pour faciliter sa prise en main. Il a été livré en quelques jours après validation des conditions de financement pour lesquelles la concession s'est battu pour m'obtenir les meilleures conditions. Il ne me reste plus qu'à ouvrir le champagne....!

une équipe au top ! Merci

Un service exemplaire
merci pour cette livraison et cette belle expérience au sein de la marque

Très satisfaite. Accueil, prise en charge, respect des horaires et tarifs indiqués. Le mot Premium prends tout son sens

QUE CE SOIT A LA CONCESSION OU AU TELEPHONE L ACCUEIL EST TOUJOURS REMARQUABLE...LA PERTINENCE DES CONSEILS EST AUSSI EXCELLENTE...ENFIN, UNE CONCESSION AUTO QUI FAIT LA DIFFERENCE...ON REVIENT ENFIN AUX FONDAMENTAUX ET LE CLIENT RETROUVE TOUS SES DROITS ...MA 3 ième VOLVO ET PEUT ETRE BIENTOT MA 4 ième, CA VEUT TOUT DIRE....MERCI A L EQUIPE VOLVO MERIGNAC....UN CLIENT HEUREUX....

Très satisfait du service et conseils.